在紀念中國共產(chǎn)黨成立95周年之際，鄭建華總經(jīng)理代表公司黨委主講黨課，著(zhù)重談了公司上半年的經(jīng)營(yíng)狀況和下一階段的工作重點(diǎn)。
鄭總說(shuō)，在已經(jīng)過(guò)去的半年中，整個(gè)裝備制造業(yè)在小幅振蕩中仍承受著(zhù)較大的下行壓力，我公司的經(jīng)營(yíng)狀況同樣比較嚴峻，下半年我們既要關(guān)注市場(chǎng)對我們品牌的認可度，更要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。市場(chǎng)形勢不好，就會(huì )對產(chǎn)品質(zhì)量的要求進(jìn)一步提高，我們產(chǎn)品質(zhì)量的提高速度必須快于市場(chǎng)的要求，才會(huì )逐步步入良性的循環(huán)。
面對市場(chǎng)不斷出現的新變化，公司的經(jīng)營(yíng)方針：“加快企業(yè)創(chuàng )新步伐；產(chǎn)品向自動(dòng)化、成套化、專(zhuān)業(yè)化領(lǐng)域轉型；成為品質(zhì)一流的壓力成形系統服務(wù)商?！痹谌ツ昴杲K中層干部會(huì )議上已經(jīng)解釋了經(jīng)營(yíng)計劃的基本內涵，今天趁公司黨課機會(huì )再貫徹一遍。
一、加快企業(yè)創(chuàng )新步伐：可以講創(chuàng )新勢在必行、創(chuàng )新迫在眉睫?！白儭笔俏ㄒ徊蛔兊囊幝?，知識的大爆炸和市場(chǎng)的全球化導致市場(chǎng)呈瞬息萬(wàn)變的狀態(tài)，只是我們沒(méi)有及時(shí)的跟上，現在的市場(chǎng)形勢，仍沿用傳統的方式做，肯定是行不通了，所以要強調加快企業(yè)創(chuàng )新步伐，創(chuàng )新涉及到公司運營(yíng)的各個(gè)層面，目前我們用傳統的方式做傳統的產(chǎn)品，要考慮這兩個(gè)“傳統”的突破。傳統的方式：傳統的市場(chǎng)運作模式、傳統的設計模式、傳統的加工工藝模式、傳統的生產(chǎn)組織模式、傳統供應鏈管理模式、傳統的質(zhì)量管理模式等等。傳統的產(chǎn)品：傳統的產(chǎn)品結構、傳統的控制方式、傳統的人機交互等等。如果再固守原來(lái)怎么做現在繼續怎么做，恐怕難于為繼，突破傳統，講起來(lái)容易，做起來(lái)難，但是等是肯定等不來(lái)的，先有觀(guān)念的突破，才有方法與行動(dòng)的突破，我認為還是要緊緊圍繞這兩個(gè)“傳統”的突破來(lái)做。
二、努力將產(chǎn)品向自動(dòng)化、成套化、專(zhuān)業(yè)化領(lǐng)域轉型產(chǎn)品個(gè)性化是我們內在的要求，定制化是現代裝備制造業(yè)市場(chǎng)的基本特性?，F在裝備制造企業(yè)都在向自動(dòng)化、成套化領(lǐng)域轉型，但如果仍是走向同質(zhì)下的自動(dòng)化與成套化，結果仍不會(huì )改變。第一個(gè)層面是自動(dòng)化，自動(dòng)化已經(jīng)是市場(chǎng)對產(chǎn)品的基本要求，對于我們具體的產(chǎn)品來(lái)講，產(chǎn)品參數調節自動(dòng)化、上下料及過(guò)程自動(dòng)化，總之是最少人工干預的運行。第二個(gè)層面是成套化，任何一個(gè)壓力成形系統，都不是僅僅靠一臺壓機就能完成，還需要配備許多周邊設備和模具，成套化的目標就是不但提供液壓機，還要提供周邊設備甚至模具來(lái)組成完整的加工單元，做到這一步目前基本能夠超出市場(chǎng)的預期。第三層方面是專(zhuān)業(yè)化，專(zhuān)業(yè)化分兩塊，第一塊，專(zhuān)業(yè)化要求我們能夠提供相對先進(jìn)的成形方式，這需要我們有前兩個(gè)層面的基礎，要求我們具備成形方式的分析能力，要求我們有足夠的經(jīng)驗積淀來(lái)做出最優(yōu)地決斷。第二塊，那就是不走同質(zhì)化之路，我們所要做的是建設我們產(chǎn)品的長(cháng)處，拒絕同質(zhì)化。所以這三個(gè)“化”是產(chǎn)品競爭力依次遞增的三層方面，是我們產(chǎn)品轉型的基本準則。
三、努力成為品質(zhì)一流的壓力成形系統服務(wù)商，這話(huà)雖有點(diǎn)大，但我們終究要往這個(gè)方向努力。這里所講的品質(zhì)，其內涵有兩個(gè)要素組成，即人的要素和物的要素，就是一流的產(chǎn)品質(zhì)量加一流的服務(wù)質(zhì)量，當然目前我們對“一流”的要求是相對國內而言，我們公司曾經(jīng)有過(guò)一流的產(chǎn)品質(zhì)量，客戶(hù)曾經(jīng)買(mǎi)了一臺200噸，多年使用無(wú)故障，后來(lái)再來(lái)買(mǎi)一臺2000噸的案例不是一件、兩件?？诒茄b備制造業(yè)最好的廣告，而口碑是客戶(hù)體驗所產(chǎn)生，可見(jiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的重要性。壓力成形系統要求我們向市場(chǎng)提供的是一整套系統的解決方案。服務(wù)商是指要求我們從簡(jiǎn)單制造向服務(wù)型制造轉變，并不是講從制造商向服務(wù)商轉型，制造型企業(yè)不可能脫離產(chǎn)品制造這個(gè)核心而談向服務(wù)型企業(yè)轉型，而是圍繞核心產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新，盡可能簡(jiǎn)化傳統的業(yè)務(wù)流程，納入新的服務(wù)流程，具體講可分這么幾類(lèi)：在產(chǎn)品設計環(huán)節，一方面通過(guò)深入細致的需求調研和用戶(hù)反饋，獲取并預測用戶(hù)需求變化，另一方面，在產(chǎn)品設計過(guò)程中積極與用戶(hù)和配套商交流，獲取最終客戶(hù)及配套商的意見(jiàn)反饋，確保產(chǎn)品能夠準確反映客戶(hù)需求。在制造環(huán)節，與重點(diǎn)協(xié)作方合作，騰出精力強化核心零部件的加工和產(chǎn)品總裝、試車(chē)等環(huán)節，對可專(zhuān)業(yè)化外包的零部件，通過(guò)制造外包、外購等方式獲得專(zhuān)業(yè)化零部件，從而簡(jiǎn)化自己的流程。在產(chǎn)品應用服務(wù)環(huán)節，開(kāi)發(fā)遠程故障診斷系統、產(chǎn)品遠程運行數據采集系統，對產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和狀態(tài)管理，為客戶(hù)提供系統的全套解決方案和運營(yíng)服務(wù)。
鄭總在談到下步工作部署時(shí)強調：
一、營(yíng)銷(xiāo)管理的改善。大家已經(jīng)曉得我們營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)下半年績(jì)效激勵方式的改變，因為訂單進(jìn)不來(lái)，一切都無(wú)從談起，因此獲取訂單是眼前的頭等大事。我們的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要這樣看待這一改變，績(jì)效激勵方式的改變不是獲取訂單的充要條件，影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jì)效的內因還有很多，營(yíng)銷(xiāo)人員能力素質(zhì)培養、行業(yè)銷(xiāo)售模式的建立等等?？?jì)效激勵方式不能包打天下，它只是提供了一個(gè)多方面工作改進(jìn)的平臺。而作為公司的其他職能部門(mén)，我們同樣要曉得產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量的提升、成本的控制是產(chǎn)品競爭力五要素中最主要的三要素，如何從兩線(xiàn)品牌上升到一線(xiàn)品牌，就是這些工作的日積月累。其他管理工作的改善中，技術(shù)與質(zhì)量管理工作的改善，我們沈總已經(jīng)提出一個(gè)初步方案，生產(chǎn)管理工作的改善，我們邱部長(cháng)也將提出方案，接下來(lái)采供管理改善、服務(wù)管理改善多已經(jīng)提到議事日程上了。
二、強化產(chǎn)品質(zhì)量管理，目前的形勢下，作為內部管理，我們的各級管理層只有靜下心來(lái)抓產(chǎn)品質(zhì)量，才能逐步扭轉目前的困局，一是要充分了解客戶(hù)的真正需求，并在產(chǎn)品上體現；二是針對一些頻發(fā)性問(wèn)題，要仔細分析，跟蹤實(shí)施，以徹底解決。三是嚴格控制零部件加工質(zhì)量、產(chǎn)品裝配質(zhì)量。
三、堅持貫徹和實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方針：公司借年度經(jīng)營(yíng)計劃提出了經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)方針是公司實(shí)現短、中期目標的路徑，短期目標也就是一年期目標已經(jīng)在年度經(jīng)營(yíng)計劃中提出，從半年度的完成情況看，離我們的一年期目標還有比較大的差距，不但是量上面的差距，還有質(zhì)方面的差距。因此在解決眼前問(wèn)題時(shí)我們力求要考慮與經(jīng)營(yíng)方針的吻合。就“產(chǎn)品向自動(dòng)化、成套化、專(zhuān)業(yè)化領(lǐng)域轉型”，下半年我們會(huì )出產(chǎn)一些體現向經(jīng)營(yíng)方針的產(chǎn)品靠攏的產(chǎn)品，下半年的接單中還需要進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)方針相吻合。在創(chuàng )新和品質(zhì)方面，接下來(lái)公司也會(huì )提出一些目標。公司的經(jīng)營(yíng)方針需要在做各位去領(lǐng)會(huì )、貫徹和實(shí)踐。
鄭總最后說(shuō)，從當前宏觀(guān)形勢看，下半年經(jīng)濟不可能發(fā)生大的改變，對于通用裝配制造業(yè)來(lái)說(shuō)，下半年外部環(huán)境會(huì )更困難，抓產(chǎn)品質(zhì)量也好、抓成本控制也好，光靠喊是沒(méi)有用的，還是要依靠大家著(zhù)眼眼前，突出一個(gè)“變”字，踏踏實(shí)實(shí)做好手頭每一項工作，作為干部、作為黨員，更要以身作則，做出表率。
